2019年的一季度已经悄然结束,作为全国最北方的省会冰城哈尔滨,一季度家电市场销量一路飘红的产品竟然是“空调”。从家电“奢侈品”到“必需品”,现如今空调似乎也成为了东北消费者家中的必选家电产品。据苏宁大数据,一季度苏宁空调整体增长率为26%,强势领跑大盘。其中,东北地区呈现供需两旺局面,整体增长率接近300%。尤其是2月,同比增幅达到1258%,可谓一骑绝尘。
4月10日下午,苏宁易购东北地区空调节正式启动。大连、哈尔滨、沈阳、长春四大东北核心城市联手让利,为广大消费者带来备战酷暑的优惠政策和专业服务。既避开空调大忙的高峰期,更是提前释放购买需求。
春季购买夏季无忧 早买早装早享受
近3年来,东北地区空调市场需求旺盛,销量销额持续增长,尤其2018年夏天,东北地区异常高温导致空调销量暴增。究其原因,主要是东北夏季连年高温成为新火炉,让本来保有量不高的市场突然发展到高需求、高增量的阶段,同时,东北人均收入持续增长所导致的购买力增长也是主要原因。
在冰城哈尔滨,春季虽然不是空调销售旺季,但是空调的销量却只增不减,很多消费者都表示,在这个季节购买空调安装不用等,到了夏季就能用,而且价格还有优惠,还是很划算的,正如黑龙江苏宁提出的口号“早买早装早享受”。
据苏宁相关负责人介绍,以前消费者都是着想天气热了,需要空调的时候再来买。但是现在不一样了,从2、3月份开始,购买空调的消费者不断增多,可见市民的消费观念再不断转变。提前购买空调可以避开空调销售安装的高峰,避免货源不足和送货安装排队的现象。而且,这个时期各个品牌厂商都会拿出丰富的资源让利消费者,购买空调价格相当优惠。
以旧换新最高补贴600元 减免安装费
苏宁家电集团副总裁范志军表示,今年苏宁提前启动空调大忙,针对东北消费者的购买需求制定了专项活动和服务,为东北的消费者提前带来高温酷暑保险。
一方面,苏宁在沈阳、哈尔滨、长春、大连苏宁门店特别是直营店、零售云店推出以旧换新服务。其中挂机最高补贴300元,柜机最高补贴600元。同时减免安装费,所有型号均参加免安装、免高空免打孔。此外,还有一元换千元、999元买定挂、2199元抢一级变频等多项优惠。
另一方面,针对苏宁空调大忙提前启动,现场各品牌供应商表示,将联合苏宁针对东北市场需求定制专属机型、专属价格和套餐,满足消费者的全面购买需求。
提前预备空调安装工程师 保证24小时安装完毕
发布会上,苏宁帮客副总经理李福全提到,为确保安装速度,今年苏宁预备了足够的专业空调服务工程师,保证送货后24小时安装完毕,同时确保安装费用透明,制定专业的安装方案。
基于此,苏宁推出“321”服务,即30分钟响应和电联,2小时时段内准时上门,1天内(24小时)完成订单;全区域主城区及部分县推出半日送装,维修一次就好,48小时完工。同时,推出三免服务,免高空、免材料、免远程,杜绝乱收费和私收费等现象。
全国建成500家中央集成馆 打造健康舒适家居
发布会上,苏宁家电集团空调公司总裁王振伟表示,2019年苏宁将实施空调五大战略。在空调下乡200亿攻略中,苏宁将投入10亿发力四六级市场,在全国新开店至7000家,全年定制销售400万套农村空调。同时,苏宁将年度补贴20亿,通过节能补贴、健康补贴等方式,为1000万家庭提供“净肺工程”。
在消费者最重视的服务领域,苏宁承诺空调售后安装调配、清洗、维修、保养等服务做到3公里随叫随到,服务网络将深入社区,从响应速度、便捷度等方面大大提升消费者体验。同时,物流开放的“海纳百川计划”为厂商提供“订单信息流、物流、资金流”一体的解决方案,充分做到平台赋能。
今年,苏宁还计划在全国打造500家中央集成馆,实现一城一店。通过苏宁私享家联盟,以中央集成家电为核心,集家装、家居、家电、智能为一体,引领集成产业生态,打造健康舒适家居。